# Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) & Infos - Stargirlnails Kiel Willkommen bei Stargirlnails Kiel! Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, bitten wir dich, die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und wichtigen Informationen zu beachten. ## 📅 Terminbuchung & Stornierung 1. **Terminvereinbarung:** Termine sind erforderlich und können bequem über unsere Online-Buchungsplattform gebucht werden. 2. **Absagen:** Bei Absagen bitten wir um rechtzeitige Mitteilung, mindestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin. 3. **Verspätete Absagen / Nichterscheinen:** Bei verspäteter Absage oder Nichterscheinen wird die Buchungsgebühr einbehalten und eine Ausfallgebühr von 50% des erwarteten Preises der Dienstleistung eingefordert. ## 💰 Zahlungsmodalitäten 4. **Buchungsgebühr:** Die Buchungsgebühr von 10€ muss innerhalb von 5 Stunden nach Terminvereinbarung überwiesen worden sein, um den Termin zu bestätigen. 5. **Bezahlung der Dienstleistung:** Die Bezahlung der Dienstleistung kann in Bar, per PayPal, Überweisung oder direkt über unsere Buchungsplattform nach der Behandlung erfolgen. ## 🎯 Qualität & Zufriedenheit 6. **Rückerstattung:** Nach Verlassen des Studios geben wir keine Rückerstattung aufgrund von Unzufriedenheit. Bitte teile uns eventuelle Anliegen direkt während deines Besuchs mit. 7. **Haftung:** Wir haften nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Pflege der Nägel nach der Behandlung entstehen. 8. **Gewährleistung:** Bei richtiger Pflege geben wir eine Gewährleistung von 7 Tagen auf unsere Behandlungen. ## 🏥 Gesundheit & Sicherheit 9. **Allergien:** Bei Allergien und Hautunverträglichkeiten bitten wir um Mitteilung vor der Behandlung. 10. **Gesundheit:** Bitte komme nicht krank zu deinem Termin, um die Gesundheit aller zu schützen. ## ⏰ Terminablauf 11. **Pünktlichkeit:** Bitte komme pünktlich. Nicht zu früh und nicht zu spät. 12. **Verspätung:** Text uns, wenn du zu früh oder zu spät da bist. ## 👥 Besucherregeln 13. **Begleitung:** Bitte bringe keine Begleitung mit zu deinem Termin. ## 👶 Altersbeschränkung 14. **Mindestalter:** Einen Termin bekommst du ab 16 Jahren. ## 🔒 Datenschutz 15. **Datenschutz:** Persönliche Daten werden vertraulich behandelt. ## ✅ Zustimmung 16. **AGB-Anerkennung:** Mit der Zusage zu deinem Termin bist du mit den AGB einverstanden. --- **Vielen Dank für dein Verständnis!** Dein Team von **Stargirlnails Kiel** 💅 📱 **Social Media:** [@stargirlnailskiel](https://instagram.com/stargirlnailskiel) --- *Stand: Januar 2024*