diff --git a/AGB.md b/AGB.md new file mode 100644 index 0000000..4c3f046 --- /dev/null +++ b/AGB.md @@ -0,0 +1,65 @@ +# Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) & Infos - Stargirlnails Kiel + +Willkommen bei Stargirlnails Kiel! Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, bitten wir dich, die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und wichtigen Informationen zu beachten. + +## 📅 Terminbuchung & Stornierung + +1. **Terminvereinbarung:** Termine sind erforderlich und können bequem über unsere Online-Buchungsplattform gebucht werden. + +2. **Absagen:** Bei Absagen bitten wir um rechtzeitige Mitteilung, mindestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin. + +3. **Verspätete Absagen / Nichterscheinen:** Bei verspäteter Absage oder Nichterscheinen wird die Buchungsgebühr einbehalten und eine Ausfallgebühr von 50% des erwarteten Preises der Dienstleistung eingefordert. + +## 💰 Zahlungsmodalitäten + +4. **Buchungsgebühr:** Die Buchungsgebühr von 10€ muss innerhalb von 5 Stunden nach Terminvereinbarung überwiesen worden sein, um den Termin zu bestätigen. + +5. **Bezahlung der Dienstleistung:** Die Bezahlung der Dienstleistung kann in Bar, per PayPal, Überweisung oder direkt über unsere Buchungsplattform nach der Behandlung erfolgen. + +## 🎯 Qualität & Zufriedenheit + +6. **Rückerstattung:** Nach Verlassen des Studios geben wir keine Rückerstattung aufgrund von Unzufriedenheit. Bitte teile uns eventuelle Anliegen direkt während deines Besuchs mit. + +7. **Haftung:** Wir haften nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Pflege der Nägel nach der Behandlung entstehen. + +8. **Gewährleistung:** Bei richtiger Pflege geben wir eine Gewährleistung von 7 Tagen auf unsere Behandlungen. + +## 🏥 Gesundheit & Sicherheit + +9. **Allergien:** Bei Allergien und Hautunverträglichkeiten bitten wir um Mitteilung vor der Behandlung. + +10. **Gesundheit:** Bitte komme nicht krank zu deinem Termin, um die Gesundheit aller zu schützen. + +## ⏰ Terminablauf + +11. **Pünktlichkeit:** Bitte komme pünktlich. Nicht zu früh und nicht zu spät. + +12. **Verspätung:** Text uns, wenn du zu früh oder zu spät da bist. + +## 👥 Besucherregeln + +13. **Begleitung:** Bitte bringe keine Begleitung mit zu deinem Termin. + +## 👶 Altersbeschränkung + +14. **Mindestalter:** Einen Termin bekommst du ab 16 Jahren. + +## 🔒 Datenschutz + +15. **Datenschutz:** Persönliche Daten werden vertraulich behandelt. + +## ✅ Zustimmung + +16. **AGB-Anerkennung:** Mit der Zusage zu deinem Termin bist du mit den AGB einverstanden. + +--- + +**Vielen Dank für dein Verständnis!** + +Dein Team von **Stargirlnails Kiel** 💅 + +📱 **Social Media:** [@stargirlnailskiel](https://instagram.com/stargirlnailskiel) + +--- + +*Stand: Januar 2024* diff --git a/AGB.pdf b/AGB.pdf new file mode 100644 index 0000000..acd76cf Binary files /dev/null and b/AGB.pdf differ